Reklamácia

Na tovar zakúpený v našom internetovom obchode sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady. Záruka sa nevzťahuje na nesprávne zaobchádzanie alebo skladovanie zo strany kupujúceho. Viac informácií nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.

V prípade že potrebujete reklamovať alebo vrátiť zakúpený tovar, môžete na to využiť formulár nižšie, prípadne ak ste vytvorili objednávku ako registrovaný používateľ, môžete tak spraviť v zozname vašich objednávok na stránke Vášho účtu.

Reklamacny formular

Zákazník a objednávka

Informácie o zákazníkovi a reklamovanej objednávke. Správne údaje sú dôležité pri riešení vašej reklamácie!


Reklamovaný produkt

Informácie o reklamovanom produkte/produktoch. Prosíme o presnú špecifikáciu dôvodu reklamácie.


Bezpečné platby

Platby kartou v našom e-shope sú bezpečné a šifrované.

Doprava zdarma

Nakúpte nad 100€ a dopravu budete mat úplne zdarma.

10/6 Podpora

Potrebujete podradiť? Sme tu pre vás vás denne 8:00 až 18:00.

Darčeky & Zľavy

Pre stálych zákazníkov máme pripravené darčeky a zľavy.